[{"taxonomy/type":"occupation-name","taxonomy/definition":"Receptionschefer leder receptionens dagliga arbete på hotell, konferensanläggningar eller liknande boendeanläggningar.\n\nReceptionschefer planerar bemanning, organiserar arbetsflödet och hanterar kontakt med gäster och externa samarbetspartners. Arbetsuppgifter inkluderar hantering av bokningssystem, in- och utcheckning, fakturering samt samordning av gästservice såsom information, rumsändringar och specialönskemål. Receptionschef arbetsleder receptionens personal i servicefrågor och implementerar rutiner för kvalitet och effektivitet. Receptionschef följer upp gästnöjdhet och hanterar reklamationer i samverkan med övrig ledning.\n\nKälla: Arbetsförmedlingen","taxonomy/id":"of8z_oz7_gBp","taxonomy/quality-level":1,"taxonomy/preferred-label":"Receptionschef hotell"}]